ご注意!!「切替勧誘」のワナ
LPガス切り替えを誘う勧誘員にご注意!格安料金で勧誘されてLPガス販売店を切り替えたけれど、気がつけば元の料金より高くなっていた。 |
勧誘会社やガス料金の件で不明な点がありましたら、こちらまでお問合せ下さい。 「神奈川県LPガスお客様相談所0120-244-566」 |
チェック1
- その業者は、名刺を出すなど、会社や氏名をハッキリ名乗っていますか?
- まずは名刺をもらいましょう! そして相手の素性をしっかり確認しましょう。
チェック2
- 理由もなく大きな会社であることをPRしていませんか?
- 上場企業や、大手企業を装ったりしますが、勧誘員自身は大手企業の社員ではない場合がほとんどです。
チェック3
- 現在の販売店を誹謗・中傷したりしていませんか?
- 自社に問題がなければ、他の会社を中傷する必要はありません。
チェック4
- 驚くほど安い料金を提示していませんか?
- 一般より大幅に安い料金の提示は、安全管理や安定した供給が維持できるか、疑問です。
また、すぐに値上げされたという報告も多くあります。
チェック5
- 一方的な話し方ではありませんか? 質問の答えがあいまいではないですか?
- 「?」と感じたときは、あいまいにせず、納得できるまで説明を受けるなり、
他に相談するなり慎重に行動しましょう。
チェック6
- 契約や捺印を急がせたり、しつこく要求してきませんか?
- 書面には価格や保安点検、解約方法などの重要な内容が記載されています。 また、保安についてもしっかり確認しましょう。
チェック7
- 現在の販売店に連絡させないようなトークではありませんか?
- 解約手続きは、お客様ご自身が現在の販売店に連絡をとることが大切です。
連絡させない場合は要注意です!
チェック8
- 公的機関を装って検針票を見せて欲しいと言ってきませんか?
- 検針票は個人情報です。流用されたり漏出したりする場合もありますので、十分注意しましょう。電話でガス料金を聞いてくるケースもあります。
なぜ、切替勧誘に注意しなければいけないの?
LPガスの料金は販売店によって異なります。
お客様自身に合った販売店を選ぶことができますが、その一方で、料金のトラブルが増えています。
今、お取引している販売店のガス料金やサービスに疑問があったり、訪問セールスと比較したいなら、まずは今の販売店に説明を求めて、相談してみると良いでしょう。
- LPガスは危険物です。安い業者の中には保安サービス部門がしっかりと機能していないところもあります。
- はじめは料金を安く契約しますが、短い期間に何度も値上げをし、
元の料金よりも高くなっていた……という事例が多く報告されています。
他社の悪質な勧誘でお困りの方は、お電話にてお問い合わせください。
できる限りより良いアドバイスをいたします。
西湘ガス産業株式会社(小田原ガスグループ)
0465-35-0600(営業時間9:00~17:30)